PRODUCT - 品質・保証 -

10年間の製品保証

CSUNのモジュールには、保証開始日から10年間、以下の製品保証が付いております。

● IEC61215、IEC61730、UL1703にて定義される項目において重大欠陥が発生しないこと。
● CSUN製品マニュアルに指定されている通常の設置、使用条件で発電出力異常がなきこと。

25年間のリニア出力保証

CSUN設置マニュアルに指定される通常の設置、使用条件において、適用開始日から25年間、以下のリニア出力保証がついております。

（多結晶製品）

設置初年度に電力出力がカタログ値の97%を下回らないこと。

2年目以降は、年間の電力出力損失率が0.7%を超えないこと。（25年後の保証値：80.7%）

（単結晶製品）

設置初年度に電力出力がカタログ値の96.5%を下回らないこと。

2年目以降は、年間の電力出力損失が0.68%を超えないこと。（25年後の保証値：80.187%)

● 10年間の製品保証
● 25年間のリニア出力保証
● 正出力保証: 0～5W
● 初年度出力低下: 3% 多結晶, 3.5% 単結晶

第三者保険

長期に渡り安心してお使い頂けるようにCSUNではPower Guard of Americaとの提携により、第三者保険を提供しています。
この保険によってCSUN製品に対する保証は、弊社の経営状態に関わらず提供されます。
CSUNは新たに2013年、日本国内向けにYDPIC SolarSafeを第三者保険として採用しました。

● 25年間の保証
● 欠格期間なし
● ワールドワイドな保証
● 安心の二重保障
● 信用度の向上に貢献
● 第三者破産権利

Powerguard保険は、CSUNが販売するすべての製品に付帯し、シリアル番号によりPowerguradにて管理されます。
Powerguardの保証内容については、インターネットで確認できます。（ http://powerguardsnverify.com ）
本保険に関するご質問は、営業担当者またはCSUNカスタマーサービス部門へお問い合せ下さい。（customer_service@chinasunergy.com）